日本電商競爭激烈 中小賣家面臨新機遇與挑戰

發表日期：2025-02-28 17:41:07     瀏覽次數：2155

  近兩年，日本電商平臺及商家競爭越來越激烈。最近，日本電商資深專家竹內謙禮發文對2025年的電商形勢進行了分析。

  根據日本經濟產業省發布的《2023年電子商務市場調查》，日本的電商銷售額在零售總額中所占比例增速非常慢，網絡購物人數增長放緩，且網店數量增速也在放緩。日本電商市場增長進入了平緩期。

  竹內謙禮認為，考慮到2025年日本消費者仍將保持節儉的心態，中小型網店的經營將變得更加困難。如何更好地應對電商形勢，竹內謙禮也給出了自己的建議。

  一是縮減銷售品種，轉向“爆款模式”。之前很多賣家都是長尾戰略，上架了很多產品，但未來或許需要轉向單品模式。幾年前，經營網上商店的標準方法是增加產品數量并通過利基產品來增加銷量，而未來，這一方法可能很難奏效。

  隨著日本的移動購物成為主流，消費者大規模瀏覽網頁的行為也會減少。因此，賣家應縮小商品銷售范圍，用有限的資源創建一個綜合頁面，并集中收集評論，從而構建一個具有高銷售力的產品頁面。廣告投資還可以集中在將要銷售的產品上。

  二是與客戶建立深厚關系。消費者有限的購買力通常會購買“便宜的商品”或“絕對想要的商品”。很少有人關注小型網店銷售的中等價位的不知名品牌產品。對于這種附加值不明確的產品，吸引顧客購買的方法之一就是與其建立“知情者”的關系，并獲得顧客的“認可”。如了解實體店顧客的需求，通過社交媒體或視頻營銷推廣獲得關注。

  三是通過重視搜索網頁或面對面的溝通，洞察客戶，發掘新的機會點，獲取新的想法及商機。

  來源：中國郵政快遞報

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